Вакансия закрыта

Оператор call-центра

от 30 000 руб.

График
сменный график
Опыт работы
не имеет значения
Образование
среднее профессиональное

Доступно для пенсионеров

Доступно для студентов

Оператор колл-центра
 
Работа в международном колл-центре (call-center).
Опыт работы более 20 лет!
Консультирование клиентов для наших заказчиков:
 
- крупнейших банков
- страховых компаний
- сетевого ритейла (магазины, рестораны)
- сервисных компаний (доставка, транспорт, билеты, телеком)
- нефтяных компаний
 
 
Обязанности:
 
Входящие звонки и email-обращения:
- регистрация пользователей/обращений
- консультирование по использованию продукта/услуги,
гарантийному обслуживанию
Исходящие звонки:
- оценка удовлетворенности качеством обслуживания, услуги
- маркетинговые опросы пользователей
Работа в информационной базе:
- корректное внесение информации
Взаимодействие с коллегами:
-передача знаний новичкам
-помощь другим операторам КЦ
 
Требования:
 
- Четкая дикция, грамотная устная и письменная речь
- Отсутствие противопоказаний для работы с ПК и гарнитурой
- Уверенный пользователь ПК и всех офисных программ
 
Условия:
 
- Зарплата 17 000-26 000 руб (зависит от проекта);
- Сменный график работы 2\2 или 5\2. День/ночь;
- Перед трудоустройством проводится стажировка;
- Официальное трудоустройство по ТК, "белый" доход и соц. Пакет;
- Удобные рабочие места, учебный класс, столовая, комната для отдыха;
- Возможность карьерного роста - Руководитель офиса;
- Насыщенная корпоративная жизнь, дружный коллектив и хорошее настроение!
 
Звоните! Или присылайте отклик на вакансию!
Место работы
Ростов-на-Дону
ID вакансии 43299846 Вакансия опубликована Опубликована 30 марта