Оператор call-центра

договорная зарплата

График
полный рабочий день
Опыт работы
от 1 года
Образование
любое
Обязанности:
    1. Входящие звонки 
    1.1. Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом 
    1.2. Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании 
    1.3. Оформление заказов от клиентов 
    1.3. Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями 
    1.4. Ввод в базу данных полученной информации 
      
    2. Исходящие звонки 
    2.1. Формирование баз данных по различным направлениям 
    2.2. Проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации (информативный прозвон) 
    2.3. Проведение обзвнов клиентов с целью получения информации (опрос/анкетирование) 
    2.4. Телефонные продажи услуг 
    2.5. Ввод в базу данных полученной информации 
      
Требования:
  • Ответственность, порядочность, исполнительность.  
Условия:
  •   Оформление по ТК РФ.
Место работы
Ростов-на-Дону, ул Пацаева д 7/2
ID вакансии 43199752 Вакансия опубликована Опубликована 15 февраля